Il mercato della ristrutturazione come realtà minata da crisi: ascesa dell’eCommerce nel settore dell’edilizia
Se un tempo il mercato dell’edilizia era forse uno dei settori più lontani dal mondo digitale, oggi le cose stanno cambiando rapidamente. La pandemia in corso e le varie manovre (bonus e incentivi statali) hanno tacciato il sistema; se a questo aggiungiamo la crisi delle materie prime e le difficoltà vigenti negli approvvigionamenti, risulta una […]
Digital Native Vertical Brand (DNVB): acquisizione di valore a scapito dell’offline come conseguenza dei trend.
Negli ultimi 20 anni il polo principale del mercato ha lentamente cambiato asse. Dall’unicità e dalla centralità del retail offline all’acquisizione maggioritaria del mercato dei brand digitali. Come hanno fatto delle piccole realtà di vetrina a imporsi su grandi marchi fisici? MBK prova a spiegarlo, prendendo in esame alcuni dei suoi brand e il fenomeno […]
Net Promoter Score (NPS): il KPI per valutare l’esperienza del cliente (CX) e migliorarne la soddisfazione
Fidelizzare un cliente significa guadagnare un ambassador di valore per la propria attività; per un eCommerce si tratta inoltre di un guadagno doppio, dato da loyalty e risparmio sui costi di acquisizione. Il Net Promoter Score (abbreviato NPS) è un parametro utilizzato per misurare la soddisfazione del cliente relativamente a un brand.Questa prima definizione lo […]
Domanda e Offerta nel mercato del lavoro: mismatch di skill e nuove speranze Digitali
Una crisi molto particolare sta colpendo in questo momento il mercato del lavoro; non si tratta della consueta assenza di posti, o di una crisi dei contratti (problemi comunque sempre presenti e gravi). Quello che negli ultimi tempi si riscontra è un profondo gap tra domanda e offerta; non solo da un punto di vista […]
Logistica Automatizzata e Razionalizzazione: esempi e progetti in una realtà strutturata
La gestione della logistica in un’azienda è un fattore determinante per qualificarsi come realtà strutturata; se da una parte l’organizzazione “umana” garantisce risultati più user-oriented, dall’altra l’automatizzazione dei processi si rivela sempre più necessaria. Soluzioni e progetti sono quindi in esame ogni anno. Garantire dei flussi logistici di qualità non significa solo organizzare le uscite […]
SEO per eCommerce: cos’è e perché una corretta strategia può migliorare le tue conversioni.
Costruire il proprio eCommerce non riguarda soltanto avere un sito e dei prodotti da caricare per la vendita; i passi da compiere per poter farsi strada nei vari settori sono tanti e specifici. Uno di questi è il design di una corretta strategia di SEO. Vediamo insieme nel dettaglio di cosa stiamo parlando. La SEO […]
Relazioni con l’Asia: approvvigionamenti mirati e logistiche predittive
Il biennio 2020/2021 è stato molto complesso per quanto riguarda commercio ed esportazioni; se le prassi consolidate hanno subito una scossa, anche le nuove modalità rischiano di vacillare di fronte a problemi più grandi. Ecco perché approvvigionamenti e logistiche vengono ripensati e ridisegnati anche alla luce dei risultati dell’ultimo periodo; costruire una base solida all’interno […]
I risultati dell’eCommerce: “Effetto Covid” o evoluzione naturale?
Se il 2020 ha rappresentato, soprattutto nei primi due trimestri, un anno votato alla preoccupazione, al riparo, all’abbandono delle abitudini, il 2021 può a pieno titolo essere considerato l’anno della rinascita. Una ripresa globale dopo mesi di difficoltà: è questo il fenomeno a cui tutti, nella doppia veste di spettatori e attori, stiamo assistendo. L’emergenza […]